Wer bei Datinglupe schreibt – und wie Angaben geprüft werden
Alle Vergleiche, Anbieterporträts und Ratgebertexte auf dieser Website stammen von einer Redakteurin. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer sie ist, aus welchen Quellen sie schöpft und was geschieht, bevor eine Angabe veröffentlicht wird. Zwei Regeln gelten immer: Zu jeder Zahl gehören eine Quelle und das Datum der Prüfung, und Schwächen eines Anbieters erwähnen wir genauso wie seine Stärken. Eines vorweg: Kontakte zwischen Singles stellen wir nicht her, eine Partnervermittlung sind wir nicht. Zu den Vergleichen geht es über die Startseite.
Katharina Vogt, Redakteurin
Katharina Vogt – Redaktion Online-Dating und Verbraucherthemen
Seit 2017 beschäftigt sich Katharina Vogt mit Partnervermittlungen und Verbraucherschutz. Bei Datinglupe ist sie die einzige Redakteurin: Von den Porträts zu LemonSwan, Parship und ElitePartner über die Vergleiche bis zu den Beiträgen im Ratgeber schreibt und aktualisiert sie sämtliche Inhalte. Zu ihrem Alltag gehört es, AGB und Preislisten Zeile für Zeile durchzugehen, nachzuvollziehen, welche Kündigungswege Vertragsbedingungen und Website tatsächlich vorsehen, Verfahren der Verbraucherzentralen im Blick zu behalten und betroffene Angaben nach jeder Änderung erneut abzugleichen. Autorin und Datum der letzten Überarbeitung sind an jedem Artikel vermerkt.
Zur Einordnung: Katharina Vogt ist keine Psychologin und keine Anwältin, und Rechtsberatung gibt sie nicht. Unsere Beiträge erklären, wie die Anbieter arbeiten und was in ihren Verträgen steht; eine individuelle Beratung ersetzen sie nicht. Profile bei den Anbietern legt die Redaktion nicht an. Wie wir stattdessen vorgehen, beschreibt die Seite Unsere Methode. Fragen an Katharina Vogt richten Sie an [email protected].
Woher unsere Angaben stammen
Keine Angabe geht online, bevor sie mit einer Quelle abgeglichen ist, und das gilt für neue Seiten ebenso wie für Aktualisierungen. Wir stützen uns auf:
- die Anbieter selbst: Preis- und Leistungsübersichten, AGB, FAQ, Datenschutzhinweise und Impressum von LemonSwan, Parship und ElitePartner; Selbstauskünfte markieren wir mit „laut Anbieter“,
- Verbraucherschützer: Veröffentlichungen der Verbraucherzentralen und des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) sowie das Verbandsklageregister des Bundesamts für Justiz,
- die Rechtsprechung: Urteile mit Gericht, Datum und Aktenzeichen; noch nicht abgeschlossene Verfahren weisen wir als offen aus,
- Google Play und den App Store: Nutzerbewertungen stets mit Durchschnittswert, Zahl der Bewertungen und Abrufdatum,
- sonstige Quellen: Ergebnisse der Stiftung Warentest mit Erscheinungsjahr, Trustpilot-Bewertungen mit Anzahl und Datum.
Jeder Vergleich, jedes Anbieterporträt und jeder Ratgeberbeitrag nennt das Datum der letzten Aktualisierung. Eigene Anmeldungen bei den Anbietern nehmen wir derzeit nicht vor; sollten wir das künftig tun, vermerken wir das Datum und unsere Beobachtungen.
Wie wir Fehler berichtigen
Auch bei sorgfältiger Recherche bleibt ein Restrisiko. Geht ein Hinweis ein, prüfen wir ihn und berichtigen die Stelle schnellstmöglich. Handelt es sich um eine inhaltliche Aussage, also einen Preis, eine Frist oder den Stand eines Verfahrens, steht danach an der betreffenden Stelle „Korrigiert am …“ mit Datum und einer knappen Erklärung, was vorher nicht stimmte. Rechtschreibfehler und rein sprachliche Verbesserungen erhalten keinen Vermerk.
Einmal im Monat gleichen wir Preise, Laufzeiten und den Stand laufender Gerichtsverfahren neu ab. Passt ein Anbieter seine Preise oder AGB an oder ergeht ein Urteil, aktualisieren wir die betroffenen Seiten sofort und warten nicht auf den nächsten Durchgang. Da die Redaktion nur aus Katharina Vogt besteht, liest sie jede Seite vor der Veröffentlichung selbst noch einmal gegen die Quellen. Eine Antwort auf Ihre Zuschrift erhalten Sie binnen fünf Werktagen.
Wobei wir nicht helfen können
Eine Beratung im Einzelfall bieten wir nicht an. Ist eine Kündigung wirksam? Lässt sich ein Vertrag noch widerrufen? Wie hoch fällt der Wertersatz aus? Solche Fragen beantworten Verbraucherzentralen oder Anwältinnen und Anwälte. Wir erläutern, was in den AGB geregelt ist und wie Gerichte entschieden haben. Partner vermitteln wir ebenfalls nicht, denn Kontakte zu anderen Singles entstehen ausschließlich bei den Anbietern.
Gekaufte Platzierungen gibt es bei uns nicht: Weder ein Bericht noch eine bessere Position im Vergleich oder ein vorab zur Freigabe vorgelegter Text ist für Geld zu haben. Partnerlinks tragen den Hinweis „Anzeige“, und alles Weitere erklärt der Werbehinweis.
Hinweis an die Redaktion
Stimmt ein Preis nicht mehr, ist eine Frist überholt oder führt ein Link ins Leere? Eine kurze Mail an [email protected] genügt, alle Wege zu uns finden Sie außerdem auf der Seite Kontakt. Hilfreich ist, wenn Sie die URL der betroffenen Seite mitschicken. Mit einer Rückmeldung dürfen Sie binnen fünf Werktagen rechnen. Mehr über das Projekt erfahren Sie unter Über uns.